Mapa Professional
Vision und Aufgabe eines führenden Herstellers für Schutzhandschuhe
Seit der Herstellung des ersten velourisierten Handschuhs im Jahr 1957 wird Mapa Professional von derselben Vision geleitet: Die Gesundheit von Anwendern weltweit zu schützen und sicherzustellen, dass Arbeitsumgebungen sauber, sicher und gesund sind.
Mapa Professional hat es sich zur Aufgabe gemacht durch Innovation, technisch hochentwickelte Produkte, effizienten Vertrieb und Verständnis für die Bedürfnisse von Endnutzern, der führende Anbieter auf dem Markt qualitativer Schutzhandschuhe zu sein
1. NUTZERANFORDERUNGEN: Die Bedürfnisse von Anwendern verstehen
- Anwendungslabors mit einzigartigen Prüfverfahren, um möglichst genau die verschiedenen Anwendungsarten nachzustellen.
- Ein engagiertes Marketingteam, um die Erwartungen von Endnutzer zu identifizieren.
- Betriebsbegehungen und aktives Zuhören, um die Bedürfnisse und Anforderungen von professionellen Anwender zu verstehen.
- Marktforschung, um Produkttrends aufzuspüren.
2. INNOVATIONEN: Kontinuierliche Forschung und Entwicklung
Innovationen gehören zu Mapa, sie sind Teil unserer DNS wie verschiedene internationale Auszeichnungen belegen, z.B. Innovations H&S Show, Apria oder Expoprotection.
2 F&E Zentren & Dutzende von Ingenieuren und Technikern für die :
- Produktentwicklung
- Produktcharakterisierung
- technische Unterstützung
- Verfahrensentwicklung
3. PRODUKTIONSSTÄTTEN: Industriekapazitäten, die die Qualität der Produktion garantieren
um die wachsenden Ansprüche an Schutz und Komfort sowie die strengsten technischen Anforderungen zu erfüllen.
Dies bedeutet:
- industrielle Standorte mit langjähriger Erfahrung
- Einsatz von kontinuierlich modernisierten Produktionsmitteln, um die hohen Qualitätsstandards von MAPA Professional zu erfüllen
- stabile Teams bestehend aus hochqualifizierten Mitarbeitern
Zertifizierungen: Qualitätsmanagement (ISO 9001), Umweltmanagement (ISO 14001), Arbeitsschutzmanagement (OHSAS 18001)
4. PRODUKTE: Anwendern ein umfassendes und klar strukturiertes Sortiment anbieten
- Eine breite Palette von komplexen Polymeren, die alle industriellen Risiken abdeckt
- Diverse Verarbeitungen und Beschichtungen, die auf die unterschiedlichen Arbeitsbedingungen angepasst sind
- Auswahlhilfen für Anwender, die nach Art des Risikos aufgebaut sind, um das für die jeweilige Anwendung geeignete Produkt zu finden unter Berücksichtigung mehrerer Kriterien, z.B. Leistungsverhalten, Komfort, Arbeitsumgebung
- Geeignete Produkte, die kontinuierlich verbessert werden, um die Anforderungen aller Nutzer zu erfüllen
- Entwicklung von Handschuhen in Zusammenarbeit mit namhaften Partnern
5. KUNDENSERVICE: der höchsten Ansprüchen genügt
Engagierte, erfahrene und professionelle Mitarbeiter in allen Bereichen:
Unser Vertriebsteam ist ein wichtiger Bestandteil unseres Anspruchs nach ganzheitlichem Kundenservice:
- bestehend aus Spezialisten auf dem Gebiet des Handschutzes
- umfassend geschult hinsichtlich technischer Entwicklungen sowie geltender Normen (regelmäßige Fortbildung im hauseigenen Schulungszentrum)
- internationale Erfahrung durch unsere Präsenz in 20 Ländern
Unser Technischer Kundendienst unterstützt Sie gerne und ist Ihr bevorzugter Ansprechpartner für sämtliche Fragen aus den Bereichen Technik und Gesetzgebung.
Technische Unterlagen, die sicher viele Ihrer Fragen beantworten, werden stets aktualisiert und stehen Ihnen immer über unser Downloadcenter zur Verfügung.
Unsere Logistik kümmert sich um die schnelle Zustellung der Ware unter besten Bedingungen.